ISO 9001 هو معيار دولي يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة (QMS)، تستخدم المؤسسات هذا المعيار لإثبات قدرتها على توفير الخدمات التي تلبي متطلبات العملاء والمتطلبات التنظيمية ، و التي نشرتها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ، المعيار الدولي لتطوير أنظمة إدارة الجودة. تم إجراء أحدث مراجعة للمعيار ، والمعروفة باسم إسو 9001:2015 ، في عام 2015. من أجل إصدارها وتحديثها ، كان لا بد من الاتفاق على الأيزو 9001 من قبل غالبية الدول الأعضاء حتى تصبح معيارا معترفا به دوليا ، مما يعني أنه تمت الموافقة عليه من قبل غالبية الحكومات على مستوى العالم.

لا تنسي الإطلاع علي باقي أخبارنا